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आपका अनुभव कैसा रहा जब आपने या आपके किसी परिचित ने लोक सेवा केंद्र या एमपी ऑनलाइन पर किसी शासकीय सेवा के लिए आवेदन दिया ?

Start Date: 11-12-2017
End Date: 01-02-2018

साल 2010 से प्रदेश में लोक सेवा गारंटी कानून लागू है। इसके माध्यम से ...

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साल 2010 से प्रदेश में लोक सेवा गारंटी कानून लागू है। इसके माध्यम से शासन ने अपने नागरिकों को लोक सेवाओं के प्रदाय की गारंटी प्रदान की है। इस कानून द्वारा शासकीय सेवाओं को प्राप्त करने में होने वाली अनावश्यक देरी और उसकी वजह से होने वाले भ्रष्टाचार पर रोक लगाने का प्रयास किया गया है।

प्रदेश में अब तक कुल 44 विभागों की 392 सेवाओं को अधिसूचित करते हुए कानून के दायरे में लाया गया है। नागरिकों के ये सेवाएं प्रमुख रूप से एम.पी.ऑनलाइन तथा लोक सेवा केन्द्रों के माध्यम से प्रदाय की जाती हैं। करोड़ों नागरिक अब तक इन केन्द्रों से शासकीय सेवाएं प्राप्त कर चुके हैं। हालांकि 32 चिन्हित सेवाओं लिंक को नागरिक घर बैठे इन्टरनेट से आवेदन करके भी प्राप्त कर सकते हैं।

मध्यप्रदेश लोक सेवा अभिकरण,आपसे इन सेवा केन्द्रों (लोक सेवा केंद्र अथवा एम.पी.ऑनलाइन केंद्र) पर सेवा प्राप्त करने या भ्रमण के दौरान आपके अनुभव जानना चाहता है। आपके सुझाव हमें सेवाओं के प्रदाय को और बेहतर करने में सहयोगी होंगे।

अपने अनुभव गुणवत्ता, सुविधा, व्यवहार, कर्मियों का सहयोग, दस्तावेज, समय, अपील आदि विषयों पर हो सकते है। उन्हें विस्तार पूर्वक, केंद्र के नाम सहित नीचे कमेन्ट बॉक्स में लिखें।

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Vipin Mishra 7 years 5 months ago

सारे के सारे mponline कीओस्क सेवा की निर्धारित राशि से ज्यादा राशि वसूलते है।
केवल नक्शा और खसरा छोड़ के कोई भी सेवा निर्धारित समय में नहीं प्राप्त होती।

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Buddhasen Patel 7 years 5 months ago

श्रीमान माननीय शिवराजसिंह जी चौहान मुख्यमंत्री म.प्र.
CMHelpline की एक शिकायत बापट हॉस्पिटल की बानगी का मैं जिक्र करता हु | CMHelpline की सफलता विफलता आप स्वम तय कीजिए मेरा अनुभव बहुत ख़राब है MPGOVCT की ऑनलाइन सेवा का |
Bapat hospital indore compalaint no 1)3930198 2)4176526 3)4352425 4)4378245 5)4804785 Openएक कंप्लेंट इतनी बार अपडेट करबाई गई परुन्त कुछ भी समाधान नहीं हुआ | केबल cmhelpline से
संतुष्टि असंतुष्टि का फोन आता हैCM SIRको कमांड हाथ मे लेना ह
Buddhasen patel dewas 9893555703

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Arun gupta_66 7 years 5 months ago

मेने mp ऑनलाइन से के द्वारा फॉर्म भरा जिसका अनुभव बहुत ही अच्छा रहा किन्तु इसका सर्विस चार्ज बहुत ही ज्यादा है

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Devendra Kothari 7 years 5 months ago

मैरे द्वारा की गई शिकायत 5044083 है अधिकारी केवल आश्वासन दे रहे हैं अभी तक कोई कार्रवाई नहीं की गई है आगर मै चायना डोर आज भी बैची जा रही है 14-1-18 को मकर संक्रांति है उसके बाद शिकायत का कोइ कोइ अर्थ नहीं रहेगा अधिकारी को कार्रवाई करने में क्या परेशानी आ रही है समझ नहीं आता कृपया तत्काल प्रभाव से कार्यवाही करवाने की कृपा करें

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Er. Mohan Singh 7 years 5 months ago

माननीय मुख्यमंत्री जी, आप क्रपया सरकारी नौकरियों में या तो रोजगार की अनिवार्यता समाप्त कीजिये या फ़िर, अगर वो पंजीयन किसी भी तारीख का हो उसको मान्य करने की क्रपा कीजिये। क्योंकि पुलिस की परीक्षा में बहुत से लोगों को इस वजह से बाहर कर दिया गया है। जिस रोजगार पंजीयन का काम बेरोजगारों को नौकरियां दिलाना है, उसी की वजह से लोगों को रोजगार नहीं मिल रहा है। क्रपया हमारी मदद कीजिये।

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Aniruddha Kumar Payasi 7 years 5 months ago

By going through the comments here, I don't think anybody reads these posts and any action is ever taken.

However, I still want to tell what I have faced hoping that some official may find it sufficient reason to look into the matter. I applied for Domicile certificate during Oct 2017 seven times and paid the money 3 times but it always said unsuccessful payment but the money was deducted from my account. i sent the email but received no reply. Officers are sleeping on those issues.

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