लोक सेवा प्रबंधन, म.प्र.
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अधिकारियों और सेवा केन्द्र संचालकों से सुझावों का आमंत्रण
Start Date: 11-12-2017
End Date: 01-02-2018
प्रदेश में लोक सेवा गारंटी कानून 2010 के लागू होने के बाद नागरिकों में ...
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jugnu shrivastava 7 years 5 months ago
किओस्क की आमदनी बकवास हे एक फार्म भरने मे आधा घंटा लगता हे लेकिन जानकारी देने मे वही फार्म एक घंटे मे एक ही भरा पाता हे जो जानकारी देने मे समय बर्बाद हो जाता हे उसके कारण हमारा कीमती समय जो सुबह 10 बजे से शाम 06 बजे तक होता हे उसमे चार घंटे हमारे सिर्फ जानकारी देने मे निकाल जाते हे काम कब करेंगे आप कहेंगे एक व्यक्ति और रखलों उसकी salleri कहा से देंगे अगर कमाई ही नहीं होगी तो क्या कर्मचारी की सैलरी केसे देंगे 1000 Rs रोज income hogi तो ही वह एक कर्मचारी रखेगा हमारी आय एवं खर्च भी देखो
jugnu shrivastava 7 years 5 months ago
सरकार ने लोक सेवा प्रदाय केन्द्रों का विस्तार कर प्रशंसनीय कार्य किया है।पर अधिकांश कियोस्क संचालक को ये सेवाएं नागरिकों को किस तरह प्रदान करना है,उससे अनभिज्ञ हैं।
प्रशिक्षकों व हेल्पडेस्क की जवाबदेही भी तय हो।
साथ ही कियोस्क को प्रोत्साहित करने के लिए जो MAP it द्वारा अवार्ड दिया जाता है वो अवार्ड के नाम पर धोखा है उसे बेचा जा रहा है और यदि आवर्ड भी बिकने लग गए है तो इससे बड़ा भ्रष्टाचार और क्या हो गा |
jugnu shrivastava 7 years 5 months ago
सर महंगाई में लोगो की पेमेंट इनक्रीस होती है बढती है और हम कीओस्क की पेमेंट कमिसन आये दिन कम होता जा रहा है nia का हाफ हो गया है व्यापम का कम हो गया है सरे लगभग कम हो गए है और देखा जाये तो जो सेवाए mponline देता है वही सेवाए अन्य कंपनी भी देती है जहा कमिसन mponline की तुलना में डबल है किओस्क संचालक का की income देखो बिजली बिल 3000 ब्रॉडबैंड 1500 एक कर्मचारी 5000 दुकान किराया 6000 प्रिंटर कम्प्युटर टोनर रीफ़ील्लिंग पेपर आदि 3000 कुल खर्च 18500 अतः किओस्क संचालक को 30,000 Rs कमाना पड़ेगा जो असंभव
jugnu shrivastava 7 years 5 months ago
महोदय जी,
जैसा कि एमपी ई-डिस्ट्रिक्ट (लोकसेवाकेंद्र) व एमपी ऑनलाइन पोर्टल की सेवाओं का इंटीग्रेशन हो चुका है। परंतु एमपी ई डिस्ट्रिक्ट के आवेदन एमपी ऑनलाइन किओक्स से किये जाने पर आवेदन को उसकी लास्ट डेट को ही डिस्पोज़ किया जाता है, जबकि लोकसेवा केन्दों से वही आवेदन आवेदन की दिनांक को ही डिस्पोज़ कर दिया जाता है।
जब शासन द्वारा सभी सेवाएं एक ही प्लेटफार्म पर लाने के लिए इतने प्रयास किये जा रहे है तो अधिकारियों द्वारा एमपी ऑनलाइन कीओस्क संचालकों के साथ सोतेला व्यवहार क्यों किया जा रहा है।
Atul Vhatwar 7 years 5 months ago
महोदय जी,
क्योकि लोकसेवा केन्दों की सांख्य सीमित है तथा MPonline की पहुच हर गली मोहल्ले तक है, अतः लोकसेवा केंद्र की सभी सेवाएं एमपी ऑनलाइन पर भी उपलब्ध कराई जाए। एवं इस हेतु एमपी ऑनलाइन कीओस्क संचालकों के लगातार प्रशिक्षण, निरीक्षण किया जावे तथा कड़े नियम बना कर कियस्कों को अधिक प्रभावी बनाया जाए।
Atul Vhatwar 7 years 5 months ago
महोदय जी,
जैसा कि एमपी ई-डिस्ट्रिक्ट (लोकसेवाकेंद्र) व एमपी ऑनलाइन पोर्टल की सेवाओं का इंटीग्रेशन हो चुका है। परंतु एमपी ई डिस्ट्रिक्ट के आवेदन एमपी ऑनलाइन किओक्स से किये जाने पर आवेदन को उसकी लास्ट डेट को ही डिस्पोज़ किया जाता है, जबकि लोकसेवा केन्दों से वही आवेदन आवेदन की दिनांक को ही डिस्पोज़ कर दिया जाता है।
जब शासन द्वारा सभी सेवाएं एक ही प्लेटफार्म पर लाने के लिए इतने प्रयास किये जा रहे है तो अधिकारियों द्वारा एमपी ऑनलाइन कीओस्क संचालकों के साथ सोतेला व्यवहार क्यों किया जा रहा है।
VIVEK KUMAR AGRAWAL_2 7 years 5 months ago
सर महंगाई में लोगो की पेमेंट इनक्रीस होती है बढती है और हम कीओस्क की पेमेंट कमिसन आये दिन कम होता जा रहा है nia का हाफ हो गया है व्यापम का कम हो गया है सरे लगभग कम हो गए है और देखा जाये तो जो सेवाए mponline देता है वही सेवाए अन्य कंपनी भी देती है जहा कमिसन mponline की तुलना में डबल है
braj bhushan tiwari 7 years 5 months ago
सर मैं मां गायत्री एवर फ्रेश के नाम से शाजापुर जिले में कियोस्क सेंटर चलाता हूं एवं लोक सेवा प्रबंधन अंतर्गत सुविधा नागरिकों को भी उपलब्ध करवाता हूं मेरा लोक सेवा गारंटी अधिनियम के अंतर्गत प्रदान की जाने वाली सेवा में यही विचार या सुझाव देना चाहता हूं कि लोक सेवा गारंटी अंतर्गत प्रधान होने वाली सुविधाओं में आधार नंबर जरूरी होना चाहिए एवं जन सुविधाओं के फार्म ऑनलाइन भरे जाते हैं उसके साथ और आधार कार्ड की कॉपी भी ऑनलाइन फार्म के साथ जरूरी तौर पर अपलोड की जाए
Gopal Goyal 7 years 5 months ago
Manniya CM sahab se me niwedan karta hu ki Rhana Sanwer se bar bar meri CM-Helpline par darj ki ja chki shikayat ke virudh Shreeman TI Maho. ji ke duwra avm SDOP Maho. ji ke duwra dinank 9 june 23 june 2017 se aaj dinank tak meri karywahi nahi karte hue n to thane par bulwaya gaya aur meri 181 par galat shikayat darj karwa di jati hai maine iske sanbandh me 181 CM-Helipline par bhi jankari darj karwa chuka hu aur muze bar bar bola jata hai apki ghatna gujrat ki hai aap gujrat jaayiye
Gopal Goyal 7 years 5 months ago
Maniniya Shree CM Sahab ji, dinank 06-05-2017 subah 10 baje Mere chotte ladke deepak, age-19, B.Sc. III Sem me regular vidhyarathi ka Gagan Pawar, MLC karmchari ke network duwra Sanwer foreline bypass chorahe se apharan kar, uski eye, kidney, in body parts nikalkar hatya kar di use gujrat ke anas station platefarm railway patri par fek diya aur rail hadsa dikha diya, jiske sambandh me maine Thana sanwer me 09-06-2017 se lagakar indore waristh SP Maho. and Jilladish Maho. Sh. DIG Maho.